Videoload.de – Barrieren bei der Registrierung

Veröffentlicht am: 22 Juni 2010

Sicherheitsfragen zu erstellen, die dem User gezeigt werden, wenn er sein Passwort vergessen hat, sind ja an sich eine feine Sache. Bei der Registrierung bei Videoload.de haben sich die Programmierer jedoch eine fiese Stolperfalle beim Setzen der Sicherheitsfrage ausgedacht: Die Antwort auf die Frage muss aus unerfindlichen Gründen aus mindestens 6 Zeichen bestehen. Dies erfährt man jedoch erst durch eine Fehlermeldung, die erscheint, wenn man sein Registrierungsformular abschicken möchte:

Fehlermeldung bei Sicherheitsfrage

Es gibt durchaus plausible Antworten auf die verschiedenen Sicherheitsfragen, die weniger als 6 Zeichen enthalten – für den User eine sehr nervige Erfahrung an dieser Stelle und absolut unnötig!


1 Kommentar zu Videoload.de – Barrieren bei der Registrierung

  • Fluffi sagt:

    Oh ja, daran bin ich auch schon oft gescheitert. Bisher hab ich mir immer damit beholfen, die Sachen zweimal zu schreiben; “TimTim” – auch nicht so toll.

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